Условия доставки и оплаты

САМОВЫВОЗ:

• Получить товар самостоятельно можно по адресу: Минская область, Минский район, Сеницкий сельсовет, 64 (посмотреть на карте)
• Выдача заказа осуществляется с 09:00 - 17.00 без обеда.

• Что-бы сократить время ожидания при оформлении документов и выдачи товара, рекомендуем заблаговременно до прибытия в пункт самовывоза, уведомить нас по телефону о Вашем приезде. Мы подготовим документы и товар заранее. Контактные номера: 375 29 392-83-83; +375 33 392-40-10; +375 17 392-83-83

ПОЧТОВАЯ СЛУЖБА "ЕВРОПОЧТА"

Ознакомиться с тарифами можно на сайте:

• ТАРИФЫ ДОСТАВКИ ПО БЕЛАРУСИ

Оплата товара и стоимость доставки:

• Оплата происходит при получении посылки в отделении "Европочта";
• Стоимость доставки от 4 руб. В стоимость посылки обязательно включена страховка. 

Время доставки товара в районные и областные центры от 2 дней;

КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА "АВТОЛАЙТЭКСПРЕСС"

Ознакомиться с графиком доставки и тарифами можно на сайте:

• ГРАФИК И ТАРИФЫ ДОСТАВКИ ПО БЕЛАРУСИ

Оплата товара:

• Расчет с курьером наличными при получении;
• Безналичный расчет для юридических лиц (доставка осуществляется после оплаты).

Курьер связывается с Вами за 1,5-2 часа до приезда на ранее оговоренный адрес доставки.

КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА "ДОСТАВЫЧ"

Ознакомиться с графиком доставки и тарифами можно на сайте:

• ГРАФИК ДОСТАВКИ ПО БЕЛАРУСИ
• ТАРИФЫ

Оплата товара:

• Расчет с курьером наличными при получении;
• Безналичный расчет для юридических лиц (доставка осуществляется после оплаты).

Курьер связывается с Вами за 1,5-2 часа до приезда на ранее оговоренный адрес доставки.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ:

• Доставка курьером по Минску осуществляется в пределах МКАД;
• Доставка осуществляется до "подъезда";
• Время доставки с 09:00-19:00 (Понедельник-Пятница). В субботу, воскресенье и официальные праздничные дни - доставка не осуществляется;
• Оплата заказов осуществляется наличными деньгами курьеру или по 100% предоплате безналичными средствами. Стоимость доставки по Минску - от 10 руб.;
• Обращаем Ваше внимание что доставка в м-н Сосны, и м-н Сокол оплачиваются отдельно;
• В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка! В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или по телефонам:+375 29 392-83-83; +375 33 392-40-10; +375 17 392-83-83;

ВНИМАНИЕ! Ознакомьтесь с правилами доставки:

• В выходные и праздничные дни заказы принимаются через корзину и обрабатываются в ближайший рабочий день в первоочередном порядке.
• Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.
• Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
• В случае невозможности получения заказа в согласованное время по согласованному адресу, просим Вас связаться с магазином/курьером для согласования нового места и времени.
• Покупатель имеет право вскрывать коробку/тару/упаковку с товаром и проводить первичный осмотр перед расчетом с курьером. Если коробка/тара/упаковка имеет внешние дефекты или повреждения, то покупатель вправе потребовать составить акт вскрытия при представителе перевозчика (курьера) и проверить целостность товара, а также все  его узлы и работу.
• Отказ от товара, надлежащего качества, которая не подошла по вашим критериям, но при этом была доставлена (оказана услуга доставки курьером) - оплачивается в полном объеме оговоренной суммы доставки.
• В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка! В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или по телефонам:+375 29 392-83-83; +375 33 392-40-10; +375 17 392-83-83
• Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до отъезда курьера
   

Данные актуальны на 25.11.2021 г.

Оплатить товары ООО “Мераник” Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

 Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

• Пункт "Система "Расчет" (ЕРИП)
• Интернет-магазины/сервисы
• 0-9 Цифровые домены /3
• 3
• 392.by

2. Для оплаты услуг ввести номер заказа

3.  Проверить корректность информации

4.  Совершить платеж

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП).

Поддержку в работе с системой "Расчет" (ЕРИП) оказывает сервис "Хуткi Грош" (https://www.hutkigrosh.by/be/).

У нас Вы сможете оплатить понравившийся товар банковской картой онлайн

К оплате принимаются карты VISA, VISA Electron, а также MasterCard всех классов и банков и карты Белкарт.

Настоятельно рекомендуем заранее узнать у своего обслуживающего банка всю необходимую информацию, чтобы удостовериться, что Ваша банковская карта может использоваться в системе Webpay.

При формировании заказа на нашем сайте - нажмите на "Купить" на любом из товаров. Далее вы попадете в окно оформления заказа, где необходимо выбрать способ оплаты: "картой Visa или MasterCard" (в том числе, если оплата производится картой Белкарт). После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, который обеспечивает безопасность платежей.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили оплаченный товар в установленный срок, Вам необходимо обратиться по телефонам, указанным на сайте или же написать на e-mail: 392@392.by. Наши сотрудники помогут в скорейшем разрешении возникшей ситуации.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

Для оформления доставки - укажите на этапе формирования заказа свой мобильный телефон, а также адрес доставки и приблизительное время, когда Вам будет удобно принять заказ. Наши сотрудники дополнительно свяжутся с Вами после оформления заказа, если понадобится уточнить какую-либо информацию. Доставка товара по местонахождения Покупателя осуществляется курьерской службой в сроки от 1 до 5 банковских дней, в зависимости от местонахождения покупателя. Доставка товара осуществляется по всей Беларуси.


Возврат товара.
Обращаем внимание:

*технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, в этой связи до совершения покупки рекомендуем потребителям внимательно ознакомиться с дизайном, техническими характеристиками и комплектностью планируемого к приобретению товара;

*согласно пункту 7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778, не подлежат обмену и возврату следующие технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества: электрические бытовые машины и приборы, электрические нагревательные приборы, электроинструменты, электрические контрольно-измерительные приборы, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фотоаппараты и фотокамеры цифровые, киноаппаратура любительская, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы, компьютеры персональные, планшеты, ноутбуки, печатающие устройства, мониторы (дисплеи), сканеры, игровые приставки с элементами программного управления, прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительные машины, газонокосилки (триммеры) с электрическим или бензиновым приводом, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовая газовая аппаратура и иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.